Il mobbing orizzontale è una forma di aggressione sul luogo di lavoro che coinvolge colleghi allo stesso livello gerarchico.
Spesso, chi lo subisce è isolato dal gruppo e subisce critiche, commenti denigratori e bullismo psicologico da parte dei colleghi.
In questo articolo, esploreremo cos’è il questo tipo di mobbing, come difendersi e gli esempi più comuni di questa forma di aggressione sul posto di lavoro.
Cosa si intende per mobbing orizzontale?
Il mobbing orizzontale è una forma di molestia sul luogo di lavoro che si verifica tra colleghi sullo stesso livello gerarchico. In questa situazione, le persone coinvolte sono solitamente a pari livello organizzativo e si sottopongono a un comportamento negativo, come insulti, sarcasmo, umiliazioni o esclusione sociale, da parte dei propri colleghi.
Il mobbing orizzontale può avere conseguenze negative sulla salute e sul benessere psicologico dei dipendenti colpiti. Può causare stress, ansia, depressione e può compromettere la produttività e la soddisfazione lavorativa. Inoltre, può creare un ambiente di lavoro tossico e ostile, danneggiando la dinamica e la collaborazione all’interno del team.
È importante che le aziende prendano sul serio le segnalazioni di mobbing orizzontale e adottino misure per prevenirlo e affrontarlo. Queste misure possono includere la formazione dei dipendenti sull’etica professionale, la promozione di un clima di lavoro positivo e il design di politiche anti-mobbing chiare e rigorose.
Se ti ritrovi coinvolto in una situazione di mobbing orizzontale, è consigliabile parlare con il tuo superiore o con il dipartimento delle risorse umane per cercare una soluzione. In alcuni casi, potrebbe essere necessario coinvolgere un consulente esterno o cercare assistenza legale per proteggere i tuoi diritti sul posto di lavoro. Ricorda che il mobbing orizzontale non deve essere tollerato, e tutti i dipendenti hanno il diritto di lavorare in un ambiente sicuro, rispettoso e collaborativo.
Riassumendo cos’è il mobbing orizzontale?
Il mobbing orizzontale è una forma di aggressione psicologica sul posto di lavoro, che coinvolge colleghi allo stesso livello gerarchico. Spesso è causato dalla rivalità, dalla gelosia o dal desiderio di avere maggior successo professionale rispetto ai colleghi.
Il mobbing orizzontale può includere commenti denigratori, isolamento sociale, boicottaggi, gossip e altre forme di bullismo psicologico. Può essere difficilmente riconoscibile, in quanto i colleghi che lo commettono cercano di mascherarlo come “scherzi” o “umorismo”.
Esempi di mobbing orizzontale
Ci sono diversi esempi di mobbing orizzontale che possono accadere sul posto di lavoro. Alcuni dei più comuni includono:
- Ignorare o evitare deliberatamente una persona
- Boicottare il lavoro di un collega
- Sabotare un collega sabotando il suo lavoro o rubando i suoi progetti
- Fare commenti denigratori su un collega in sua assenza
- Ridere e schernire un collega durante le riunioni
- Rubare l’idea di un collega e prendere il merito per sé stessi
- Diffusione di false voci o dicerie sulle prestazioni o la condotta di un collega
- Isolamento e ostracismo di un dipendente da parte dei colleghi
- Umiliazioni in pubblico o in privato
- Minacce e intimidazioni verbali o fisiche
- Appropriazione indebita del lavoro di un collega o il sabotaggio del suo lavoro
- Critiche costanti e ingiustificate al lavoro di un collega, con l’obiettivo di farlo sentire inadeguato
- Atti di bullismo, come il lancio di oggetti o la vandalizzazione della postazione di lavoro di un collega
Ci sono differenze tra mobbing orizzontale e verticale
Il mobbing orizzontale è differente dal mobbing verticale, che coinvolge un dipendente e il suo datore di lavoro o un collega in una posizione gerarchica superiore. Quest’ultimo infatti si verifica quando il comportamento aggressivo viene posto in atto da un superiore nei confronti di un dipendente subordinato.
Il mobbing verticale è spesso più facile da identificare e da affrontare, in quanto il dipendente ha la possibilità di rivolgersi alle risorse umane o ai suoi superiori per porre fine all’aggressione. Nel mobbing verticale, il superiore può utilizzare il proprio potere e autorità per vessare e intimidire il dipendente, ad esempio attraverso un sovraccarico di lavoro, la diminuzione di responsabilità o l’assegnazione di mansioni umilianti.
Tuttavia può essere più difficile da identificare, in quanto le vittime possono sentirsi isolate e senza aiuto. In molti casi, il mobbing orizzontale può persino portare le vittime a lasciare il lavoro o a sviluppare problemi di salute mentale.
Come difendersi da questo tipo di mobbing?
Se si è vittime di mobbing orizzontale sul posto di lavoro, è importante adottare alcune strategie per difendersi e porre fine alla situazione. Ecco alcuni consigli utili:
- Parlare con un collega di fiducia o con un superiore, per cercare di risolvere il problema in modo pacifico e costruttivo
- Documentare accuratamente gli episodi di mobbing, annotando la data, l’ora, il luogo e il tipo di aggressione subita
- Contattare un avvocato specializzato in diritto del lavoro, per valutare la fattibilità di un’azione legale contro i responsabili del mobbing
- Richiedere l’intervento del medico competente, per valutare eventuali problemi di natura psicologica o fisica causati dallo stress e dalla pressione subiti sul lavoro
- Se possibile, cercare di cambiare dipartimento o ufficio, o di trasferirsi in un’altra azienda, per evitare di essere continuamente vessati dai colleghi.
Mobbing orizzontale: sentenze della Cassazione In Italia
La Cassazione ha più volte affermato la liceità di queste azioni, riconoscendo il diritto del dipendente vittima di tale comportamento ad ottenere il risarcimento del danno.
Ha quindi stabilito che costituisce una forma di discriminazione e di violenza psicologica sul lavoro, e ha riconosciuto il diritto del lavoratore a ricevere un risarcimento per il danno subito.
Tuttavia, è necessario che la vittima dimostri in giudizio la sussistenza del mobbing e l’impatto negativo che questo ha avuto sulla sua salute e sulla sua vita lavorativa e personale.
Come prevenire il mobbing orizzontale?
Il modo migliore per prevenire il mobbing orizzontale è creare un ambiente di lavoro positivo e rispettoso, in cui i dipendenti si sentano valorizzati e rispettati. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per la prevenzione:
Creazione di un ambiente di lavoro positivo e rispettoso: La creazione di un ambiente di lavoro positivo e rispettoso richiede un approccio olistico. Le organizzazioni devono avere una cultura del rispetto, dell’equità e della collaborazione. Inoltre, devono incentivare i dipendenti a lavorare insieme per raggiungere obiettivi comuni. Ciò può essere fatto attraverso la formazione di team di lavoro, il coinvolgimento dei dipendenti nelle decisioni aziendali e la creazione di un ambiente di lavoro aperto e inclusivo.
Formazione dei dipendenti su come riconoscere e prevenire il mobbing: I dipendenti devono essere formati su come riconoscere e prevenire il mobbing orizzontale. Ciò può essere fatto attraverso la formazione su come identificare i comportamenti di mobbing, le conseguenze per le vittime e le misure preventive da adottare. Inoltre, la formazione dovrebbe essere periodica e continuativa, in modo da tenere i dipendenti costantemente informati sul tema.
Implementazione di politiche aziendali che vietino il mobbing orizzontale: Le organizzazioni devono avere politiche aziendali che vietino il mobbing orizzontale. Queste politiche dovrebbero definire chiaramente cosa costituisce il mobbing orizzontale e le conseguenze per i responsabili. Inoltre, dovrebbero essere diffusi e comunicati a tutti i dipendenti, in modo che siano a conoscenza delle norme e delle regole dell’organizzazione.
Responsabilità del management nella prevenzione del mobbing orizzontale: Il management ha la responsabilità di prevenire queste situazioni e di garantire che le politiche aziendali siano rispettate. Ciò può essere fatto attraverso la promozione di un ambiente di lavoro positivo, l’implementazione di politiche aziendali che vietino comportamenti come questi e la gestione delle relazioni interpersonali all’interno dell’organizzazione. Inoltre, il management dovrebbe essere disponibile per ascoltare e supportare i dipendenti che subiscono mobbing orizzontale.
La prevenzione del mobbing orizzontale richiede un approccio olistico che coinvolga tutta l’organizzazione.
Ciò può essere fatto attraverso la creazione di un ambiente di lavoro positivo e rispettoso, la formazione dei dipendenti, l’implementazione di politiche aziendali che lo vietino e la responsabilità del management.
Implementando questi suggerimenti, le organizzazioni possono prevenire il mobbing e creare un ambiente di lavoro sano e positivo.
In conclusione
La prevenzione del mobbing orizzontale richiede un approccio completo e sistematico che coinvolga l’intera organizzazione. La creazione di un ambiente di lavoro sano, rispettoso e positivo, la formazione dei dipendenti sulla prevenzione e il riconoscimento del mobbing, l’implementazione di politiche aziendali che lo vietino e la responsabilità del management sono tutti elementi cruciali per prevenire il mobbing orizzontale.
Quando questi suggerimenti vengono messi in pratica, le organizzazioni possono creare un ambiente di lavoro sano e positivo, dove i dipendenti sono protetti e rispettati. Investire nella prevenzione del mobbing orizzontale è un modo importante per garantire il benessere dei dipendenti e per creare un ambiente lavorativo produttivo e gratificante.